贴心服务零距离，便民集市暖人心

三秦都市报-秦闻讯（记者姬娜）10月20日，西安市雁塔区电子城街道唐园社区联合中安应急救援中心志愿者服务队，在小区广场开展“头雁”便民集市，汇聚多元便民项目，以接地气的服务、有温度的关怀，为辖区居民送上实实在在的民生福利。

政策宣传区域人气十足。针对居民关心的医保缴费、养老认证、惠民补贴、反诈知识等热点问题，社区工作人员和志愿者化身“宣传员”，手持宣传手册，用通俗易懂的家常话细致讲解政策细则。面对老年居民记不住流程、看不懂通知的难题，志愿者耐心逐条解答，把生硬的政策条文转化为贴心的民生讲解，让惠民政策真正落到实处。

健康义诊区，医护人员为居民测量血压、血糖，细致询问日常作息与身体状况，针对性给出养生调理、慢病防控建议。针对颈肩腰腿痛、关节酸胀等常见问题，工作人员贴心提供膏药体验服务，轻柔贴敷、耐心讲解膏药功效、适用症状及养护注意事项。

暖心服务区同样温情满满。义剪摊位前，志愿者耐心细致、手法娴熟，根据老人的脸型和需求精心修剪。家电维修摊位上，居民们陆续送来各类故障小家电，志愿者认真排查故障、拆解检修、更换配件，凭借娴熟的技术快速修复各类家电小故障。

唐园社区负责人表示，将持续整合多方资源，常态化开展便民惠民活动，用细微服务温暖邻里人心，切实提升辖区居民的幸福感、获得感与安全感。